Melissa&Doug Детски подаръци за Коледа - Страница 5

През 1988г. младият Дъг Бърнщайн коленичи пред своята приятелка от училище Мелиса, но вместо брак и предлага бизнес план на компания за детски играчки. Фирмата стартира своя бизнес в гаража на къщата в която е израснал Дъг в Уилтън, Кънектикът, САЩ. Налагало се да внимават да не вдигат шум, за да не безпокоят родителите му. През 1991г. на бял свят се появява първата играчка на фирмата – Дървен пъзел с пухкави животни от фермата. Деца от цяла Америка им пишат, че не са знаели, че прасенцата могат да бъдат и пухкави. Благодарение на подкрепата и обичта на клиентите, фирмата успява да се премести в истински офис в града. Измежду всичко това те все пак се женят и днес се радват на своите 6 деца, които винаги са първите тестващи играчките. През годините Melissa and Doug създават играчки, творчески игри и др., които да стимулират креативността и въображението на децата по целия свят. През 2002г. персонала на фирмата е вече толкова голям, че едва се побира в офиса си. През цялото време целта им остава една и съща – производство на качествени играчки с отличен дизайн и доволни клиенти, които да остават верни и част от голямото семейство на Melissa and Doug. Продуктовата линия предлага по нещо за всеки – над 2000 иновативни продукта за деца във всяка възраст с акцент върху дървени пъзели, играчки и образователни игри. През 2015г. Melissa and Doug имат 600 служители в САЩ и 200 в Китай. Според Мелиса тайната за успеха на техния семеен бизнес от една страна са щастливите служители, които те се стремят да имат, от друга – доволните клиенти, които вярват в тях. Фирмата винаги е била отворена за мнения и предложения от клиенти и стремеж към подобряване на продуктите.